FAQ – dette bliver vi oftest spurgt om…

Vi besvarer med glæde vores kunders spørgsmål. Hvis nedenstående ikke giver dig de svar, som du søger, er du velkommen til at kontakte os på sales-jalema@t3lgroup.com.

Hvor kan jeg købe jeres nøgleringe / sparegrise / sparebøsser?
Vi sælger vores produkter udelukkende gennem reklamegaveforhandlere over hele verden. Hvis du ikke har en forhandler, så kontakt os venligst på info@poul-willumsen.com – vi sætter dig gerne i kontakt med en forhandler i dit nærområde.

Hvilket antal er minimum ved køb af nøgleringe / sparebøsser?
Vores nøgleringe med tryk sælges i oplag på min. 1.000 stk. og sparebøsserne i 500 stk. Uden tryk kan det være muligt at købe et mindre antal - afhængigt af vores aktuelle lagerstatus for det enkelte produkt.

Hvorfor kan jeg ikke se priserne på jeres hjemmeside?
Da vi kun sælger vores produkter gennem forhandlere, og derfor kun har prislister for disse, er prislisterne ikke offentligt tilgængelige på vores hjemmeside. Som forhandler/hvis du ønsker at være forhandler, er du velkommen til at indhente en prisliste ved at skrive til sales-jalema@t3lgroup.com.

Hvor lang er leveringstiden på nøgleringe og sparebøsser?
Leveringstiden for alle vores produkter er ca. 5-6 uger fra din godkendelse af korrekturen. Efter aftale, er det nogle gange også muligt med hurtigere levering, hvis ordren haster meget. 

Er leveringstiden hurtigere for nøgleringe / sparebøsser uden tryk?
I princippet er leveringstiden 5-6 uger både med og uden logotryk. I nogle tilfælde, er det dog muligt at få produkter uden tryk leveret hurtigere - det afhænger af, om vi har produktet på lager eller om vi skal producere dem først.

Hvad koster leveringen?
Da leveringsomkostningerne varierer meget fra land til land, sender vi altid et tilbud forud for ordrens indgåelse, hvori der indgår en specifik fragtpris, baseret på det aktuelle antal nøgleringe / sparebøsser og modtagerens land /postnummer.

Kan vi få en anden farve nøglering eller sparebøsse end den farve, der vises i kataloget / på hjemmesiden?
Ja. I den forreste del af vores hovedkatalog, kan du se alle vores standardfarver. Hvis du f.eks. ønsker en nøglering i en standardfarve, som ikke er vist ud for den specifikke nøglering i kataloget/på hjemmesiden, kan farven mod et tillæg fås ved en ordre på minimum 3.000 stk. Hvis ordren er på 5.000 stk. eller derover, bortfalder tillægget. Det samme princip gælder for sparebøsserne - her er minimumsordren dog 1.000 stk (og ved 2.000 stk. bortfalder tillægget).

Det er også muligt at få et produkt i en specifik Pantone-farve. Dette forudsætter en ordre på min. 5.000 stk. nøgleringe eller 2.500 sparegrise. Der vil være et tillæg for Pantone-match.

På hvilke produkter tilbyder I digitalprint?
Digitalprint er kun muligt på udvalgte sparebøsser / sparegrise, afhængig af form / runding. Kontakt os venligst på sales-jalema@t3lgroup.com for eksempler eller information om printarealer m.m. 

Hvad er jeres nøgleringe lavet af?
Vores nøgleringe er lavet af akryl, populært kaldet plexi-glas, af høj kvalitet, karakteriseret ved en hård, blank overflade. Mange af vores nøgleringe fås også i recycled akryl, som også er et materiale af meget høj kvalitet. 

Hvad består jeres recycled materiale af - er det jeres eget materiale, I genanvender?
Vores recycled materiale består af kværnet polystyren/akryl, som vi opkøber fra andre virksomheder. Vi bruger ikke vores eget kværnede materiale som recycled, da EU-regler foreskriver, at den type materiale ikke må betegnes som "recycled". For at undgå materialespild, sælger eller anvender vi dog vores eget overskudsmateriale på andre måder, for eksempel til at fremstille låse til vores sparebøsser.

Hvor er jeres produkter produceret?
Alle vores produkter bliver produceret og trykt i Holland, på vores fabrik i Reuver.

Hvor bliver produkterne designet?
Vores produkter er designet i Danmark - designprocessen finder sted i samarbejde med vores tilknyttede designere / produktudviklere.

Er det muligt at få fremstillet en nøglering / sparebøsse i eget design?
Gennem årene har vi udviklet en række specielle designs, tilpasset individuelt efter den enkelte kundes ønske. Det kræver et vist oplag at få produceret sit eget produkt - for eksempel, minimum 25.000 stk. nøgleringe. Hvis du har særlige ønsker til et specialdesign, er du velkommen til at skrive til os på sales-jalema@t3lgroup.com og forhøre dig om mulighederne.

Hvilken type filer skal I bruge for at trykke vores logo?
Vi modtager både lllustrator ai / eps-filer og vektoriserede pdf-filer. Farverne i filen skal være angivet som Pantone.